펀슈머 뜻, 펀마케팅 사례와 문제점

평소에 알던 물건이 완전히 다른 곳에 디자인된 경우를 보셨나요? 예를 들면 먹는 빵 모양의 신발 같은 것 말이죠. 이런 어이없으면서도 웃음이 나오는 물건들을 구매하는 사람이 있습니다. 바로 펀슈머들인데요. 오늘은 펀슈머와 펀마케팅의 뜻과 사례, 문제점에 대해서 살펴보겠습니다.

 

 

빵 모양 신발

 

 

 

 

포스팅 목차

 

1. 펀슈머

2. 펀마케팅

3. 펀마케팅 문제점

 

 

 

1. 펀슈머

 

1.1 정의

펀슈머는 재미(fun)와 소비자(consumer)를 합친 신조어로, 구매하는 과정에서 즐거움과 재미를 추구하는 소비자를 말합니다.

 

 

 

 

변기 디자인 의자

 

1.2 특징

펀슈머들은 단순히 제품의 저렴한 가격이나 좋은 품질에만 관심을 갖는 것이 아니라, 구매에 재미와 즐거움을 함께 느끼고 싶어 합니다. 펀슈머들은 자신의 취향과 남들에게 공유하고 싶은 재미들을 반영한 소비행태를 보이며, 10대부터 30대까지 폭넓게 인기를 얻고 있는 소비 유형입니다.

 

숏컷 컨텐츠, 유튜브 등이 일상화되면서 이런 재미를 소재로한 유튜버들도 아주 많이 생기게 되었습니다.

 

강아지 모양 우산

 

 

 

2. 펀마케팅

 

2.1 정의

펀슈머들을 겨냥한 마케팅을 펀마케팅이라고 하는데, 이는 소비활동을 위해 재미를 얻고자 하는 펀슈머들에게 적합한 마케팅을 말합니다.

 

2.2 최초 시작

펀마케팅은 1990년 후반에 미국에서 처음으로 시작되어 2000년대에 들어 주목받기 시작한 Fun 경영을 바탕으로 생겨난 마케팅 기법입니다.

 

2.3 특징

펀마케팅은 재미있는 CM송이나 우스 게스러운 캐릭터들이 등장하는 TV 광고, 맛이나 모양이 특이한 신제품, 다른 브랜드와의 콜라보레이션 등 다양한 방식으로 소비자들에게 재미를 선사하고자 합니다.

 

펀마케팅의 장점은 고객들에게 즐거움을 선사할 수 있고 기업의 친근하고 긍정적인 이미지를 새겨줄 수 있다는 것입니다. 또한, 소비자들이 자발적으로 입소문을 내게 하여 큰 비용과 시간을 들이지 않고서도 브랜드의 홍보를 가능케 합니다.

 

새 모양 필통

 

2.4 사례

펀슈머들을 겨냥한 펀마케팅은 재미있고 독특한 제품이나 광고를 통해 소비자들의 관심을 끌고, 입소문 효과를 높이는 마케팅 전략으로, 곰표 밀맥주, 딱붙 캔디, 진로 디퓨저, 서울우유 바디워시, 핸들 모양의 피자 등은 펀마케팅의 대표적인 사례로 꼽힙니다.

 

상어 모습을 한 모자

 

 

 

3. 펀마케팅 문제점

 

3.1 비용 문제

펀마케팅을 하고자 하였지만 그것이 소비자들에게 공감과 호응을 얻어내지 못했을 경우에는 아무런 효과를 보지 못해 오히려 제작 비용과 시간을 낭비한 꼴이 되고 말수도 있습니다.

 

또한 펀마케팅을 진행한 제품들은 초기에는 화제를 끌어모아 판매량을 높일 수 있지만 시간이 흐르면 금방 그 인기가 사그러드는 경향이 있습니다. 펀마케팅은 소비자들의 호기심과 재미를 자극하는 것이지, 제품의 품질이나 가치를 높여주는 것은 아니기 때문입니다.

 

 

 

3.2 안전 문제

또한 펀마케팅은 식품 안전을 위협할 수도 있습니다. 너무 이색적이고 독특한 제품을 만들기 위해 식품의 원재료나 제조 과정에 문제가 생길 수 있으며, 소비자들의 건강을 해칠 수도 있습니다.

 

또, 서울우유 바디워시와 같이 우유 팩 디자인의 바디워시는 때로는 아주 위험한 상황이 발생할 수도 있습니다. 펀슈머와 펀마케팅에 대한 이해도가 없는 노인들은, 이것을 우유로 착각할 수 있기 때문입니다.(서울우유 바디워시 논란 기사)

 

자동차 핸들 모양 피자

 

3.3 시사점

펀마케팅을 할 때는 소비자의 안전과 윤리를 고려하고, 지속적인 성공을 위해 제품의 품질과 차별성을 유지해야 합니다.

 

 

 

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오늘은 펀슈머와 펀마케팅에 대해서 간단히 설명해 드렸습니다. 펀슈머는 재미와 즐거움을 추구하는 소비자로, 펀마케팅은 이들을 공략하기 위한 마케팅 기법입니다. 펀마케팅은 장점도 있지만 문제점도 있으므로, 기업은 펀슈머들의 니즈와 트렌드를 잘 파악하고, 식품 안전과 품질에도 신경을 써야 할 것입니다.